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Política de Privacidade

Versão atualizada em junho de 2025

A Lucre+ Pagamentos se preocupa com sua privacidade e têm o compromisso de preservá-la. O tratamento de dados pessoais relacionados a sua utilização dos serviços prestados pela Lucre+ Pagamentos está descrito nesta Política de Privacidade, que deve ser lida em conjunto com os Termos de Uso da Lucre+ Pagamentos.

Esta Política pode ser modificada a qualquer momento, por isso é importante que você constantemente consulte os seus termos. Quando alterações substanciais forem realizadas a esta Política, você será informado por e-mail caso seja um usuário cadastrado na Plataforma da Hotmart ou nos serviços prestados pelas Lucre+ Pagamentos. Esta Política e suas respectivas atualizações prevalecem sobre quaisquer propostas, contratos, entendimentos anteriores e acordos, verbais ou escritos, que possam existir entre você e a Lucre +, especialmente versando sobre privacidade ou dados pessoais.

Sumário

  1. Visão Geral
  2. DADOS PESSOAIS TRATADOS PELA LUCRE+ PAGAMENTOS
  3. QUAIS AS FINALIDADES DE TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS
  4. BASES LEGAIS DE TRATAMENTO
  5. DADOS PESSOAIS TRATADOS PELA LUCRE+ PAGAMENTOS EM NOME DE TERCEIROS
  6. PERÍODO DE RETENÇÃO DOS DADOS PESSOAIS
  7. COMPARTILHAMENTO DOS DADOS PESSOAIS
  8. INTEGRAÇÕES E TERCEIROS PARCEIROS
  9. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS
  10. DIREITOS COM RELAÇÃO AOS SEUS DADOS PESSOAIS
  11. SEGURANÇA
  12. TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS DE MENORES
  13. INFORMAÇÕES DE CONTATO

Visão Geral

A. Esta Política de Privacidade estabelece as regras sobre como e para quais finalidades seus dados pessoais podem ser tratados pela Lucre+ Pagamentos, com quem esses dados podem ou não ser compartilhados, e como os Usuários podem gerenciar seus dados pessoais. Ela se aplica ao uso ou acesso à Plataforma ou demais serviços ofertados pela Lucre+ Pagamentos mediante quaisquer de seus sites (incluindo, mas não se limitando a, lucremais.digital, lucremais.store e lucremais.app) e seus subdomínios, bem como mediante outros sites, interfaces ou aplicativos nos quais a Lucre+ Pagamentos disponibilize seus recursos, inclusive seus aplicativos de celular, tablet ou de outros dispositivos eletrônicos.

B. Para facilitar a leitura desta Política, oferecemos um Glossário, que relaciona o significado das expressões iniciadas por letras maiúsculas nos Termos da Lucre+, bem como nesta ou em outras Políticas da Lucre+. Além disso, é importante você compreender o significado específico das expressões a seguir, utilizadas no contexto da proteção à privacidade e grafadas nos Termos, nesta Política ou em outras Políticas da Lucre+ Pagamentos sem iniciais maiúsculas:

“Dados pessoais”, no singular ou no plural, significa qualquer informação que identifique o Usuário ou que torne possível a sua identificação. Logo, por mais genérico que isso possa parecer, um dado pessoal pode ser qualquer informação que identifique você diretamente ou qualquer informação que funcione como uma peça no quebra-cabeça que leve à sua identificação.

“Tratamento”, assim como o verbo “tratar”, significa qualquer operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação, controle, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

“Dados de conta do Usuário”: significa dados relativos ao Usuário que são necessários à prestação dos serviços ofertados pela Lucre+ Pagamentos.

1. DADOS PESSOAIS TRATADOS PELA LUCRE+ PAGAMENTOS

Dados Pessoais. Os dados pessoais tratados pelas Lucre+ Pagamentos pode depender do tipo de interação do Usuário com a Plataforma, sendo que estes dados podem ser coletados diretamente do Usuário, obtidos através de terceiros ou coletados automaticamente.

Os dados pessoais podem envolver, exemplificativamente: (a) informações cadastrais, como e-mail, nome completo, endereço, telefone, celular, documentos de identificação e foto de perfil; e (b) informações bancárias, como nome da instituição financeira na qual o Usuário possui conta bancária, número da conta, tipo de conta, agência, os seis primeiros e os últimos quatro dígitos do cartão de crédito, incluindo nome do titular.

Abaixo estão listados os dados pessoais que são coletados pela Lucre+ Pagamentos, apresentados em categorias e formas de coletas distintas para facilitar a sua compreensão.

1.1. Dados Pessoais coletados diretamente do Usuário.

A Lucre+ Pagamentos pode coletar dados pessoais diretamente de você, quando você, por exemplo, cria uma conta, inicia um processo de compra diretamente via checkout e/ou interage com a Lucre+ Pagametnos inclusive por nosso chat.

1.2. Campos opcionais.

A Plataforma disponibiliza certos campos de preenchimento opcional. Esses campos estão destacados como opcionais e têm a finalidade de melhorar a personalização do conteúdo disponibilizado ao Usuário.

1.3. Dados públicos.

a Lucre+ Pagamentos consideram alguns dados pessoais como públicos, porque podem ser vistos por qualquer pessoa, dentro e fora da Plataforma, inclusive se essa pessoa não tiver uma conta na Plataforma. São considerados dados públicos as informações que você inserir nos campos destacados com o aviso “dados públicos”. Você, outras pessoas que usam a Plataforma e as própria Lucre+ Pagamentos podem fornecer acesso ou enviar dados públicos para qualquer pessoa dentro e fora da Plataforma. É possível também visualizar, acessar, compartilhar novamente ou baixar dados públicos por meio de ferramentas de terceiros, como mecanismos de pesquisa, APIs e mídia offline, ou por meio de aplicativos, sites e outros Serviços de Terceiros.

1.4. Dados pessoais obtidos de terceiros.

a Lucre+ Pagamentos podem ter acesso a determinados dados pessoais por intermédio de terceiros, sejam eles informações cadastrais ou bancárias. Isso acontece, por exemplo, quando, em razão de cumprimento de obrigação legal ou regulatória, a Lucre+ Pagamentos consultar bancos de dados mantidos por terceiros que viabilizem a análise de restrições creditícias, análises antifraude e demais análises de gestão de risco integrados à Plataforma. A Lucre+ Pagamentos pode também ter acesso a informações cadastrais por meio de terceiros para inscrição em eventos, pesquisas, campanhas publicitárias e demais atividades organizadas por esses terceiros, cuja atividade esteja contratualmente vinculada à Lucre+ Pagamentos.

1.5. Dados Pessoais coletados automaticamente ao acessar a Plataforma.

Dados pessoais são coletados automaticamente quando você acessa a Plataforma, mesmo se você não tiver conta na Plataforma. Essas informações podem incluir as exemplificadas abaixo.

1.5.1. Informações de transação de pagamento:

instrumento de pagamento usado; data e hora da transação; valor do pagamento; data de vencimento do instrumento de pagamento; código postal de cobrança; endereço e outros detalhes relacionados à transação de pagamento.

1.5.2. Informações de acesso ou uso:

páginas e conteúdo que você visualiza; buscas por anúncios; frequência de utilização da Plataforma; informação sobre o navegador; dados de conexão; histórico de compras e histórico de navegação.

1.5.3. Dados de log e informações do dispositivo:

detalhes sobre como você acessou e usou a Plataforma (incluindo links acessados); endereço de IP; datas e horários de acesso; informações de hardware e software; informações do dispositivo; informações de eventos do dispositivo; identificadores exclusivos; dados de falha; dados de cookies, pixel e tecnologias semelhantes (vide Política de Cookies), e as páginas que você visualizou ou interagiu antes e depois de acessar ou usar a Plataforma.

1.6. Informações de pagamento.

Nós utilizamos gateways de pagamentos de terceiros para processar os pagamentos realizados pela Plataforma. Para pagamentos processados pelos gateways de pagamento nativos da Lucre+ terceiros nos fornecem informações relacionadas ao status de pagamento da sua conta. Após cada compra realizada receberemos determinadas informações relacionadas aos seus pagamentos, incluindo o tipo de seu cartão de pagamento e os seus últimos 4 dígitos, seu código postal, país de origem, data de expiração, e o seu endereço de e-mail associado com o tipo de pagamento. Além disso, coletamos certas informações pessoais para fins tributários, que podem incluir o seu nome completo, endereço e número de registro. Nossos gateways de pagamento terceirizados são independentes e possuem suas próprias políticas de privacidade. Para informações adicionais sobre como os seus dados de pagamento são processados e armazenados, nós recomendamos que você analise as políticas de privacidade dos gateways de pagamento.

2. QUAIS AS FINALIDADES DE TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS

2.1. Finalidades do Tratamento dos Dados Pessoais do Usuário.

A Lucre+ Pagamentos pode utilizar os dados pessoais para as seguintes finalidades:

2.1.1. Fornecer e desenvolver a Plataforma:

2.1.2. Fornecer e otimizar as atividades de publicidade e marketing

2.1.3. Viabilizar os Serviços de Pagamento

2.1.4. Manter um ambiente seguro

2.1.5. Finalidades do Tratamento dos Dados Pessoais de Visitante.

Podemos coletar dados pessoais de visitantes da Plataforma para as seguintes finalidades:

3. BASES LEGAIS DE TRATAMENTO

3.1. Bases Legais.

O tratamento de dados pessoais realizado pela Lucre+ Pagamentos é sempre fundamentado em uma base legal prevista nas legislações aplicáveis. As bases legais utilizadas podem variar a depender do contexto de tratamento, e incluem as seguintes:

3.1.1. Consentimento.

Quando o Usuário manifestamente aceita o tratamento de dados pessoais, como, por exemplo, quando concorda com o recebimento de comunicados publicitários ou pesquisas. Esse consentimento pode ser revogado a qualquer momento pelo Usuário.

3.1.2. Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.

Quando a Lucre+ Pagamentos é obrigada a realizar o tratamento de dados pessoais em razão de determinação legal ou regulatória, como, por exemplo, quando armazena registros de acesso para fins de conformidade com legislações sobre prevenção à lavagem de dinheiro.

3.1.3. Execução do Contrato ou procedimentos relacionados ao Contrato.

Quando o tratamento de dados pessoais é necessário para a execução de um contrato firmado entre a Lucre+ Pagamentos e o Usuário, ou quando necessário para procedimentos preliminares ao contrato, como, por exemplo, quando precisamos tratar seus dados de pagamento no momento em que você realiza uma compra na Plataforma.

3.1.4. Exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral.

Quando houver a necessidade de tratamento de dados pessoais em razão de ação judicial, procedimento administrativo ou arbitral.

3.1.5. Legítimo interesse.

Quando A Lucre+ Pagamentos decide prosseguir com o tratamento dos dados pessoais após análise criteriosa envolvendo a avaliação da finalidade e necessidade do tratamento ao Usuário e da expectativa do Usuário quanto ao tratamento dos Dados pessoais. Essa base legal é utilizada quando, por exemplo, a Lucre+ envia uma newsletter relacionada aos interesses do Usuário, considerando a sua interação com a Plataforma, para auxiliar no apoio e promoção das atividades das da Lucre+ Pagamentos. Nesse caso, a Lucre+ Pagamentos sempre viabiliza ao Usuário a opção de cancelar o recebimento dessas comunicações.

4. DADOS PESSOAIS TRATADOS PELA LUCRE+ PAGAMENTOS EM NOME DE TERCEIROS

4.1. Tratamento de Dados Pessoais a Pedido de Terceiros.

Existem dados pessoais que são tratados pela Lucre+ Pagamentos a pedido de terceiros. A Lucre+ Pagamentos realiza o tratamento desses dados pessoais seguindo regras formalizadas com esses terceiros por meio de contratos escritos. Por exemplo, o vendedor pode solicitar, através da Plataforma, dados pessoais adicionais do Comprador . Os tipos de Dados do Criador podem variar a depender da orientação específica do Vendedor.

4.2. Responsabilidade pelo Tratamento de Dados Pessoais por Terceiros.

Os terceiros referidos nos itens anteriores também são agentes de tratamento responsáveis pelos dados pessoais no contexto do oferecimento de seus produtos e serviços. Em especial, os terceiros podem ser os vendedores cujas responsabilidades e atribuições são estabelecidas no Termo de Uso na parte referente a Tratamento de Dados Pessoais.

5. PERÍODO DE RETENÇÃO DOS DADOS PESSOAIS

5.1. Período de Tratamento.

Os dados pessoais são tratados pela Lucre+ Pagamentos até que pelo menos uma das hipóteses abaixo descritas seja atingida. São elas:

5.2. Conservação dos Dados Pessoais.

Em determinadas situações, a Lucre+ Pagamentos pode conservar residualmente os dados pessoais mesmo após as hipóteses de término de tratamento dos dados pessoais, em virtude de cumprimento de obrigação legal ou regulatória, ou ainda em circunstâncias em que haja uma finalidade legítima da Lucre+ Pagamentos. Nesses casos, os dados pessoais serão armazenados em local seguro com acesso restrito e pelo tempo necessário ao cumprimento da obrigação legal ou regulatória, ou ao término da finalidade legítima da Lucre+ Pagamentos.

5.2.1.

Os períodos de conservação dos dados pessoais são diferentes e dependem do tipo de informação e dos objetivos para os quais utilizamos a informação. Para mais detalhes sobre o período de retenção de uma determinada categoria de dados pessoais, por favor entre em contato conosco.

6. COMPARTILHAMENTO DOS DADOS PESSOAIS

6.1.

a Lucre+ Pagamentos apenas compartilha dados pessoais com terceiros nas circunstâncias descritas abaixo. Esses terceiros celebram contrato por escrito com a Lucre+ Pagamentos e estão cientes das suas responsabilidades em cada etapa do tratamento, principalmente do dever de implementar medidas de segurança que atendam às exigências do contrato e das legislações aplicáveis. A Lucre+ Pagamentos não vende dados pessoais.

6.1.1. Consentimento do Usuário.

Quando você dá seu consentimento, compartilhamos suas informações conforme descrito no momento do consentimento – como, por exemplo, ao autorizar o envio de dados pessoais a terceiros para viabilizar participação em eventos ou cursos.

6.1.2. Cumprimento da lei, prevenção de danos e segurança.

Quando há necessidade de compartilhamento de dados pessoais com terceiros a fim de (a) prevenir fraudes (como, por exemplo, análises de risco de lavagem de dinheiro), o que pode envolver decisões automatizadas; (b) verificar lista de Usuários com restrições; (c) autenticar documentação encaminhada; (d) possibilitar atendimento de suporte; (e) evitar atividades ilegais; (f) proceder acerca de disputas entre Usuários; (g) proceder acerca de investigações internas relativas a qualquer conduta que possa violar as regras dos Termos ou das Políticas da Lucre+ Pagamentos.

6.1.2.1.

Você concorda e autoriza que a Lucre+ Pagamentos realize o tratamento, armazenamento e compartilhamento dos seus dados pessoais, para fins subsidiar procedimentos destinados à controles e prevenção de fraudes, em conformidade com as diretrizes estabelecidas pelas autoridades competentes.

6.1.3. Serviços de Pagamentos.

Os dados pessoais também são compartilhados com terceiros quando o Usuário, de alguma forma, faz uso dos Serviços de Pagmento. Os dados pessoais, incluindo o número do cartão, serão compartilhados com a bandeira do cartão de crédito e com a instituição de pagamento parceira da Lucre+ Pagamentos. Esse compartilhamento tem como finalidade processar o pagamento, disponibilizar os serviços de cartão, prevenir, detectar e investigar eventuais fraudes ou listas de restrições, facilitação na resolução de disputas envolvendo reembolso ou chargeback.

6.1.4. Prestadores de Serviços.

Seus dados pessoais podem ser compartilhados com terceiros envolvidos nas atividades de assessoria financeira, contábil, jurídica, atividades sem fins lucrativos e potenciais investidores, bem como terceiros envolvidos na prestação de backup de dados, provedores de serviços de computação em nuvem ou para realizar estudos analíticos.

6.1.5. Compartilhamento de Informações entre Usuários.

Quando você compra de vendedor, a Lucre+ Pagamentos compartilharão certas informações com o Criador para permitir que o vendedor forneça os serviços a você. Essas informações incluem: (a) informações da conta, como seu nome e endereço de e-mail; (b) informações de pagamento, como o valor pago, seu endereço e outras informações de cobrança, mas nunca o número completo do seu cartão de crédito; (c) seu endereço IP.

6.1.7. Com Serviços Integrados.

Quando o Usuário decide integrar serviços de terceiros, seus dados pessoais serão compartilhados com esses terceiros. Recomendamos que você leia os termos de uso e políticas de privacidade desses terceiros para compreender como eles coletam, usam e compartilham seus dados pessoais.

6.1.8. Com Parceiros de Negócio.

A Lucre+ Pagamentos poderá realizar parcerias com terceiros para oferecer eventos, promoções, concursos, e outros programas. Para participar nessas ofertas, você pode ser solicitado a fornecer o seu endereço de e-mail e outros dados pessoais.

6.1.9. Com Anunciantes e Provedores de Dados Analíticos.

Podemos compartilhar os seus Dados Pessoais com anunciantes, redes de anúncios, e provedores de dados analíticos por meio de cookies ou outras tecnologias.

6.1.10. Com Autoridades Governamentais, Policiais ou o Poder Judiciário.

A Lucre+ Pagamentos pode ser obrigada a compartilhar seus dados pessoais com autoridades governamentais, policiais ou com o Poder Judiciário, sempre que for necessário para atender uma ordem judicial ou solicitação de respectiva autoridade.

7. INTEGRAÇÕES E TERCEIROS PARCEIROS

7.1.

Você pode permitir que a nossa Plataforma interaja com serviços de terceiros (plataformas de área de membros, sistemas de emissão de notas fiscais e outros). As informações que você permite que sejam acessadas por nós depende de cada serviço e pode ser afetada pelas configurações de privacidade que você e os outros com quem você está conectado estabeleçam ao utilizar os serviços. Serviços de terceiros são operados, controlados e mantidos por Terceiros, sem qualquer relacionamento conosco. Recomendamos que você leia os termos de uso e políticas de privacidade dos respectivos Terceiros para compreender como seus dados pessoais são coletados, utilizados e compartilhados por eles conosco ou com outros Terceiros.

7.2.

De modo específico, a Lucre+ Pagamentos, em determinados casos, podem vincular serviços de terceiros à Plataforma por meio de application programming interface (APIs), como, por exemplo, a API do YouTube. Estes serviços de terceiros não integram o escopo dos serviços da Lucre+ Pagamentos e não fazem parte da Plataforma, estando sujeitos a termos e condições diferentes, como os Termos de Serviço do YouTube e a Política de Privacidade do Google. a Lucre+ Pagamentos não são responsáveis por estes serviços e, quando você interage com eles, está fornecendo-lhes seus dados pessoais diretamente.

7.2.1.

A plataforma da Lucre+ Pagamentos usa e transfere as informações recebidas das APIs do Google para qualquer outro aplicativo dentro dos requisitos da Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de uso limitado.

8. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS

8.1. Transferências Internacionais.

a Lucre+ Pagamentos pode transferir os seus dados pessoais a países diferentes daquele onde você está localizado. a Lucre+ Pagamentos adotam as medidas exigidas por lei, quando existentes e aplicáveis, para assegurar a proteção desses dados pessoais. Nas jurisdições nas quais a legislação ou regulamentação atualmente vigente ainda não disponha critérios específicos ou regras claras para a realização de transferências internacionais de dados pessoais, a Lucre+ Pagamentos adotam boas práticas para proteger seus dados pessoais, firmando contratos com os receptores de respectivas informações que estabeleçam medidas condizentes com as normas dos locais nos quais os dados pessoais tenham sido inicialmente coletados.

9. DIREITOS COM RELAÇÃO AOS SEUS DADOS PESSOAIS

9.1. Direitos:

A depender das leis aplicáveis ao tratamento de seus dados pessoais, você pode possuir determinados direitos específicos em relação às suas informações pessoais, os quais podem ser exercidos através de contato conosco. Abaixo estão listados os direitos aplicáveis:

9.2.

Para falar com o nosso responsável pela proteção de dados pessoais, entre em contato através do nosso atendimento.

9.3.

Sempre que a Lucre+ Pagamentos estiver atuando em nome de terceiros, e o Usuário decidir buscar junto a Lucre+ pagamentos o atendimento a um de seus direitos, poderemos atender, em certas circunstâncias, a essa solicitação, caso aplicável.

Se você desejar cancelar o envio de newsletters, e-mails, telefonemas ou SMS publicitários, poderá fazê-lo através do link fornecido nas próprias comunicações.

A Lucre+ Pagamentos se reserva no direito de recusar o atendimento de solicitações que sejam manifestamente infundadas e/ou excessivas.

Todos os direitos acima que forem aplicáveis na sua jurisdição podem ser exercidos por você a qualquer tempo, de modo gratuito, salvo se a cobrança de uma taxa for permitida de acordo com a legislação ou regulamentação vigente, e a Lucre+ Pagamentos se compromete a envidar seus melhores esforços para atender às suas solicitações de forma transparente e célere.

Para garantir que os direitos estão sendo exercidos por você ou por seu representante legal devidamente constituído, a Lucre+ Pagamentos poderá solicitar informações ou comprovações necessárias acerca da sua identidade, no sentido de evitar fraudes e garantir a sua privacidade, para que seus dados pessoais não sejam compartilhados com quem não tenha autorização para tanto.

Atenderemos às suas solicitações dentro de um prazo razoável, em conformidade com a legislação aplicável, lembrando que somente poderemos responder a algumas solicitações depois de recebermos as confirmações previstas acima.

Em determinados casos, como quando a sua solicitação for particularmente complexa ou quando recebermos um volume elevado de solicitações ao mesmo tempo, pode ser que a nossa resposta não seja tão célere como gostaríamos que fosse. Nessas ocasiões, manteremos você sempre informado e atualizado sobre o andamento da sua solicitação.

10. SEGURANÇA

10.1. Medidas de Segurança.

A Lucre+ Pagamentos emprega medidas de segurança, técnicas e organizacionais necessárias para proteger os dados pessoais que tratam. Os esforços visam mitigar riscos de destruição, perda acidental ou ilegal, alteração, divulgação ou acesso não autorizado ou qualquer outra forma de tratamento ilegal ou não autorizado. Para isso, a Lucre+ Pagamentos conta com controles rígidos de acesso restrito, baseados no menor privilégio, aos sistemas de tecnologia da informação para proteger os dados pessoais contra eventual incidente de segurança.

10.2.

Embora a Lucre+ Pagamentos implemente essas medidas para minimizar riscos de incidentes de segurança e de acessos indevidos, não é possível garantir a segurança absoluta dos seus dados, especialmente contra ataques perpetrados por pessoas mal intencionadas, que podem ser altamente sofisticados e inovadores, com técnicas e métodos desconhecidos até então, mesmo pelas melhores ferramentas de segurança da informação.

10.3.

A segurança dos seus dados também depende da adoção de medidas razoáveis por você no uso de seus dispositivos e softwares.

11. TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS DE MENORES

11.1. Dados Pessoais de Menores.

a Lucre+ Pagamentos não coletam nem solicitam conscientemente dados pessoais de menores de 13 anos. Se tomarmos conhecimento de que dados pessoais de um menor de 13 anos foram coletados, cancelaremos a conta criada na Plataforma e excluiremos os dados pessoais, apenas mantendo dados pessoais que tenham como objetivo evitar nova tentativa de cadastro.

12. INFORMAÇÕES DE CONTATO

AMS EDUCACAO E TECNOLOGIA LTDA.
contato@lucremais.digital
(12) 99165-1883
Rua República do Iraque, nº 40, Jardim Oswaldo Cruz
CEP 12.216-540
São josé dos Campos, São Paulo, Brasil

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